デザインのクオリティーを上げると反響があがる事が多々あります。それは当然ですよね。綺麗なサイトはしっかりしている印象はありますし大企業が物が売れるのは当然デザインの力が大きいと言えます。よってホームページにおいてもその答えは当てはまるのです。
私が知っているサイトはとてもすばらしい効果がありました。以前は安い制作会社さんに作ってもらってづっといじってなかったのですが、最近リニューアルして突然問い合わせが増えたそうです。費用はかかりますが、問い合わせによって効果があればどれだけ企業にメリットがあるのでしょうか、費用対効果を考えると行動しない事は勿体無いと思います。